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キャンセルについて

キャンセル可能な期間

コンビニ振込（前払い）、ペイジーでのお支払いの場合は、ご入金された後キャンセルする事はできません。
万が一、入金後に注文内容の変更がある場合、返金の際の振込手数料はお客様負担となります。

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マイページのご注文履歴の欄の発送状況が「注文確認中」または「未入金」となっている商品はキャンセルが可能です。

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※発送状況が「入金済」または「配送中」または「配達完了」となっている注文につきましては、キャンセルはできません。
万が一、キャンセルをご希望の場合は、お手数ですがRinnai Styleオンラインショップ窓口までお問い合わせください。

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会員登録されていないお客様でご注文をキャンセルされる場合は、下記Rinnai Styleオンラインショップ窓口までお問い合わせください。

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キャンセル方法について

マイページのご注文履歴の欄からご注文をキャンセルすることができます。

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※こちらでのご注文キャンセルは、ご注文番号単位でのキャンセルとなります。商品を一部キャンセルする場合は、一度ご注文いただいているすべての商品をキャンセルし、再度はじめからご注文をお願いします。
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1. ご注文履歴を見る

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3. 注文をキャンセルする

   [この注文をキャンセルする]をクリックしてください。

4. キャンセル完了

   これでご注文のキャンセルが完了しました。
   キャンセルの手配が完了後、キャンセル確認のメールが送信されます。
   注文履歴の「未入金・注文確認中」が「キャンセル」に変わります。

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