よくあるご質問

マイページに知らないメールアドレスが登録されている。

Appleアカウントを使用して会員登録いただく際に「メールを非公開」を選択された場合、Appleカウントの仕様によりメールアドレスに「ランダム英数字+@privaterelay.appleid.com」 が登録されます。

Rinnai Style登録時に使用されたAppleアカウントのメールアドレスは下記でご確認いただけます。

■ iPhone、iPadから確認する方法
ご利用中のiPhoneの「設定」をタップ
↓
ご自身の名前(ユーザー名)をタップ
↓
「Appleでサインイン」をタップ
↓
「Rinnai Style」をタップ
↓
「メールを非公開」の下に記載されているメールアドレスを確認する

■ Mac の場合
Appleメニュー(画面左上のリンゴのアイコン)をクリック
↓
「システム設定」をクリック
↓
アカウント名、またはApple Accountをクリック
↓
「Appleでサインイン」をクリック
↓
「Rinnai Style」をクリック
↓
「メールを非公開」の下に記載されているメールアドレスを確認する

■ Webサイトから確認する場合
Apple Accountのサイトにサインインします。
↓
https://account.apple.com/
↓
「サインインとセキュリティ」をクリック
↓
「Appleでサインイン」をクリック
↓
「Rinnai Style」をクリック
↓
「メールを非公開」の下に記載されているメールアドレスを確認する

「会員登録・お客様情報について」のその他のご質問