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ガスコンロなどの交換部品販売 R.STYLE > よくあるご質問 > ご注文の後で > R.STYLEで購入したバーナーキャップが本体に上手くはまらないのですが。

よくあるご質問

R.STYLEで購入したバーナーキャップが本体に上手くはまらないのですが。

バーナーキャップは下記理由でバーナー本体部にはまらない場合があります。

【原因1】バーナーキャップへの煮こぼれ
バーナー本体部との隙間に腐食物や煮こぼれが堆積しているため。

【原因2】バーナーキャップを正しくセットせずに使用
異常加熱によりバーナー本体部が変形したため。

上記のような症状の場合、バーナー本体部の交換作業(有償修理)が必要となります。

※コンロは、左右及び後ろの各バーナーごとに火力が異なっており使用できる部品も異なります。現在ご使用の火力に合った部品(バーナーキャップ)であるかをご確認ください。

はめ合わせ部に固着・堆積した腐食物や煮こぼれ
【こんな場合は…】
R.STYLEでご購入いただいたバーナーキャップがはまらず、上記のような理由が考えられる場合は、下記R.STYLEオンラインショップ窓口までご連絡ください。
《R.STYLEオンラインショップ窓口》
0120-071-306(フリーダイヤル)
受付時間:平日9:00〜17:00(土日祝日および年末年始・お盆休みを除く)
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