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お客様からの声

日々、R.STYLEをご利用していただいたお客様からたくさんの声をいただいております。
お客様からお寄せいただいた声はすべて運営スタッフにて共有し、R.STYLEサービス向上に活かしています。
この場を通じて、お客様とR.STYLEスタッフとのコミュニケーションの場を作っていけたらと考えています。

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もっと早く利用すればよかった!
注文してから配達完了までとても早く驚きました。メールでの確認もとても便利で、もっと早く利用すれば良かったと思います。また、利用したいです。
(広島県 女性 K・S様/2017年11月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。すぐにお手元に届いたようでスタッフ一同安心いたしました。メールにて注文の確定通知や商品発送のご連絡をさせていただいております。そのようなサービスを便利だと感じていただき、なによりでございます。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

3,000円以上で送料無料は購入しやすい★
細かい部品まで手に入るところが本当に良い。感動しました!またキャンペーン期間ということもありましたが、3000円以上で送料無料は購入しやすいです。元々1つの部品のみ購入予定でしたが、大掃除の機会のあったので、複数商品を購入しました。素晴らしいです!!
(埼玉県 男性 Y・S様/2017年11月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。【早めの大掃除応援キャンペーン】をご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。リンナイスタイルでは様々なキャンペーンを行っておりますので、ぜひご活用いただき、お買い物をお楽しみください★今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたもキャンペーンをチェック!

部品があって助かりました
本体購入から、時間がたっていたのでもう部品がないのかなと心配でしたが、あってよかったです。助かりました。ありがとうございます。
(秋田県 女性 T・A様/2017年11月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。部品をご購入いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。部品の「保有期間」でございますが、経済産業省より指導されている「最低保有期間」に基づき、設定しております。保有期間が過ぎた部品に関しては、再生産が行われないため、在庫がなくなり次第、販売を終了させていただいております。ご心配な場合はお早めに部品のご購入をお勧めしておりますのでご検討ください。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

型式の登録を選べるとよい
部品を注文する時、会員登録していれば、登録した型番等が画面に出て、選べるようになると便利です。いちいち調べる手間が省けます。
(島根県 男性 T・S様/2017年11月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。型式の登録でございますが、型式を検索していただくと、型式名の右【+この本体を登録する】のボタンがございます。そのボタンを押していただきますと、お客様のマイページに型式を登録していただくことができます。ぜひご活用くださいませ。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後もサイトの改善を図ってまいります。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

取付も無事成功!
キッチンシャワーを注文予定通り入手、取り付けも結果的に無事成功しました。取り付け方法の中でひとつ<o ring>の使い方の説明があればもっと早くできたと思いました。
(東京都 男性 T・K様/2017年11月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。お客様ご自身で部品の交換をしていただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。また貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

出湯管・キッチンシャワーの交換方法を確認する

新商品!ココットプレート★
ココットプレートの発売、嬉しかったです。
気楽にグリルを使って、魚や肉を美味しく調理したいので早速使いたいと思います。
(神奈川県 女性 T・S様/2017年10月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。新商品のココップレートをすでにご使用いただいており、スタッフ一同大変嬉しく思います。蓋にスリットがある為、焼き目がこんがりつき様々料理にご活用いただけると思います。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたもココットプレートをチェックする☆

シンクもすっきり!
とても使いやすくて、手入れもしやすくて、コンパクトに片づけることができて、大満足です。
我が家のシンクの形にぴったりくる水切りカゴが見つからなくて困っていたので、初めて見たとき目からウロコ!でした。欲を言えば、皿やまな板を立てられるといいのになぁと思います。
でも、この商品に出会うことができて本当によかったと思っています。
(福井県 女性 M・M様/2017年10月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。たためる水切り<ク・ルクル>をご活用いただいているようで、スタッフ一同嬉しく思います。リンナイスタイルでは交換部品以外に、お料理やお掃除が楽しくなるような便利グッツも数多く取扱いしております。またチェックしてくださいね!
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたもお料理グッズをチェックする☆

コンビニの納入用紙が届きません
注文して翌日には届くというスピーデイさに驚きました。
しかし、まだ計算書、コンビニの納入用紙が届きませんが…
(愛知県 女性 M・E様/2017年10月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。請求書が同梱されていない為、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。「GMO後払い」を選択いただきますと商品とは別にGMOペイメントサービス株式会社より後日ご請求書が郵送される為、お届けまでに1週間程お時間をいただいております。
お支払方法は5種類ございます為、ご都合のよい方法をお選びいただけたらと思います。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

お支払い方法について詳しく見る

翌日に届きました★
注文依頼日の翌日に届きました。また、部品番号の調べ方(記載位置)等、ホームページ上で分かりやすかったです。迅速な対応、ありがとうございました。
(東京都 男性 K・H様/2017年10月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。ご注文の翌日にはお受け取りいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。また対応部品をスムーズに探していただけたようでなによりでございます。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

本体型番の探し方(ビルトインコンロ)をチェックする☆

梱包が大袈裟な気がします
多少梱包が大袈裟な気がしますが、その他は問題ありませんでした。
(兵庫県 女性 K・S様/2017年10月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。過剰梱包につきまして、ご迷惑おけし申し訳ございませんでした。このようなご意見を参考にさせていただき、梱包につきましても改善を図って参ります。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

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超効率的な大掃除応援キャンペーン

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