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お客様からの声

日々、R.STYLEをご利用していただいたお客様からたくさんの声をいただいております。
お客様からお寄せいただいた声はすべて運営スタッフにて共有し、R.STYLEサービス向上に活かしています。
この場を通じて、お客様とR.STYLEスタッフとのコミュニケーションの場を作っていけたらと考えています。

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快適に使っています♪
五徳の脚が折れて危険な状態でした。レンジ丸ごと買わないと思い込んでいた母が部品交換だけで喜んでいます。商品も早くお届け頂きありがとうございました。快適に使っています。また利用させて頂きます。
本当にありがとうございました。
(山梨県 男性 H・T/2017年3月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。ご注文商品すぐにお受取いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。リンナイスタイルサイトでは、当日13時までにご注文確定いただきますと最短翌日お届けをしております。前払いをお選びいただきました場合は入金確定後の発送となりますので、ご注意ください。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

品番に大、中、小とか付け加えてほしい
お品が希望予定通りに届きました。格安部品購入なのに送料無料で購入出来て助かりました。
迅速、丁寧に連絡して下さり、とても良い対応でした。ありがとうございました。
私はメーカーさんに直接部品購入するのは初めてで、部品名知識が有りませんので大きさが3種類有りましたが品番に大、中、小とか付け加えてあった方がより、わかりやすい様に思いました。
今後、又何か購入の際には宜しくお願いします。
(長崎県 女性 H・A様/2017年3月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。また、部品サイズの見方が分かり辛く申し訳ございませんでした。
リンナイスタイルサイトでは、お使いいただいております製品本体の型番から、対応している部品を特定いただけます。
ご使用の製品本体の型番で検索いただき、検索結果として表示される部品のサイズ特定が難しい場合は下記のページをご参考ください。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

部品のサイズ表記を確認する

早い発送と到着!
早い発送と到着に、感謝しております。網焼きとガス下火カバーは汚れが取れない状態でしたが、ゴトクはまだまだ使えます。でも、今回、一緒に注文しました。このように、部品を注文することができるとは知りませんでした。私は4月に転居し、娘夫婦がこの家に越してきます。このガステーブルは娘夫婦に残して行くので、その際に、新品同様に渡すことが出来ればいいなぁ〜と、思って注文致しました。ありがとうございます。
(北海道 女性 N・K様/2017年3月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。リンナイスタイルではお客様自身で交換いただける部品の販売をしています。今回部品交換でコンロを綺麗にされて、お嬢様へコンロをお引き渡しされるとのことで、ご家族で末永く弊社コンロをお使いいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

興味深い品が多くあります☆
興味深い品が多くあります…これからも…センスの良い使いやすい物をホームページにのせてくださる事を期待します。
(愛知都 女性 H・Y様/2017年3月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。今後もさらに、お料理の幅を広げるような商品を追加予定です。ぜびチェックしてくださいね。今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたもお料理グッズをチェックする☆

送料も若干の差異がある
カスタマーセンターでの購入だと代引きのみで、送料も若干の差異があるようですね。
以上考慮してこちらを利用させて頂きました。
(東京都 男性 E・Y様/2017年3月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。リンナイスタイルではインターネットとお電話の2種類の注文方法からお選びいただけます。インターネットからのご注文ですと合計金額5,000円以上で送料無料となりますが、お電話の場合は、一律送料648円、代引手数料324円が掛かります。ぜひインターネットからお得にお買い物をしてくださいね。
今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

内ブタを交換して改善されました♪
この度は、ガス炊飯器の部品を購入させていただきありがとうございました。
取扱説明書の部品の注文についての説明より、リンナイスタイルにたどり着けました。検索エンジンも便利ですが、炊飯器の部品が壊れて、早く確実にほしかったので リンナイスタイルさんが、利用できて良かったと思います。ご飯の乾燥が気になっていたのですが、内ブタを交換して改善されました。ありがとうございました。
(愛知県 女性 S・R様/2017年2月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。
ご注文商品へ交換いただき不具合が解消いただけたとのことでスタッフ一同安心いたしました。リンナイスタイルサイトでは、当日13時までにご注文確定いただきますと最短翌日お届けをしております。前払いをお選びいただきました場合は入金確定後の発送となりますので、ご注意ください。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

炎も均等に綺麗に出る様になりました!
初めて部品を購入し、サイズが合うのか心配しておりましたが、ピッタリで、炎も均等に綺麗に出る様になりました。他の古い箇所も今後購入したいと思います!
(千葉県 女性 H・M様/2017年2月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。また、部品サイズの見方が分かり辛く申し訳ございませんでした。
リンナイスタイルサイトでは、お使いいただいております製品本体の型番から、対応している部品を特定いただけます。ご使用の製品本体の型番で検索いただき、検索結果として表示される部品のサイズ特定が難しい場合は下記のページをご参考ください。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

部品のサイズ表記を確認する

修理なども気軽にお願いできると嬉しい
部品の摩滅のため購入した店舗に交換をお願いしたところ、「在庫がない。こんな古いものを使い続けてるのはお宅ぐらい」とのこと。そんなに古いという自覚が無かったしその業者はいつもそんな対応なので困っていたところ、取扱説明書からお客様センターに電話して係の方に丁寧に対応していただけました。業者の仲介を待つより素早い対応でストレスもなくとてもよかったです。修理なども気軽にお願いできると嬉しいです。
(岐阜県 女性 N・S様/2017年2月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。
今回当サイトにてストレスなく部品購入いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
リンナイスタイルではお客様自身で交換いただける部品の取扱いをしておりますが、部品交換いただいても不具合が解消されない場合、もしくはお客様自身で交換いただけない部分の不具合に関しましては、下記の弊社修理窓口までご相談ください。下記ページに掲載しております修理受付ホームページからも修理のお申し込みいただけますので今後ご利用いただけますと幸いです。今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

修理窓口に相談する

ホームページを見るのが楽しみ
台所の商品が豊富なのでホームページを見るのが楽しみです。
(愛知都 女性 A・Y様/2017年2月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。
今後もさらに、お料理の幅を広げるような商品を追加予定です。ぜひチェックしてくださいね。
今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたもお料理グッズをチェックする☆

梱包があまりに大きくビックリ!
五徳を買いました。小さい物なのに、梱包があまりに大きくビックリ!
もっと簡易でイイと思う。コンパクトで、包装材も節約して下さい。
(茨城県 女性 D・A様/2017年2月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。コンロをきれいにしていただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思います。また、梱包につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

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