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お客様からの声

日々、R.STYLEをご利用していただいたお客様からたくさんの声をいただいております。
お客様からお寄せいただいた声はすべて運営スタッフにて共有し、R.STYLEサービス向上に活かしています。
この場を通じて、お客様とR.STYLEスタッフとのコミュニケーションの場を作っていけたらと考えています。

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ネットで注文できるなんて知らなかった!
部品が簡単にネット注文出来る事を知らなかったので、大変助かりました。
五徳が突然折れてしまい困っていたので、迅速に送ってくださってありがとうございました。
(愛媛県 女性 M・T/2017年5月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。ご注文商品をすぐお受取り頂け、スタッフ一同嬉しく思います。リンナイスタイルではお客様が簡単に交換できる部品を取扱いしております。今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

商品の到着が早い♪
商品の到着が早く、とても満足しています。グリル扉の交換も簡単に出来て良かったです。
もし出来れば、ホームページに載っているグリル扉の交換方法が印刷されている紙が部品に同封されていると、より便利かと思います。
(東京都 女性 M・K様/2017年5月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。グリル扉をお客様ご自身で簡単に交換頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。部品の交換方法につきましても、お客様によりわかりやすいような工夫を行ってまいります。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

すぐ見つけることができた♪
ホームページも見やすく、機種の品番入力と規格表示で希望の商品をすぐ見つけることができた。また、現物見てないだけに正確にチェックでき安心して購入することができた。
配達された梱包状態もよく添付されていた伝票とも照合でき、大変気配りができていると感心しました。気分爽快で有難う。
(東京都 男性 Y・T様/2017年5月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。リンナイスタイルで簡単に購入希望部品を見つけて頂け、幸いです。お客様が正確にお使いの製品に対応している部品を購入頂けるよう、ホームページの改良も随時行っております。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

誕生日クーポンを利用しました!
4月は私の誕生月でした。リンナイから誕生日の送料無料のクーポンが届き、赤い鍋を購入しました。この鍋は、直火、電子レンジ、オーブンで使用でき、肉や野菜を焼いたり、シチューや煮物を煮たり、パンを焼く時に使用したり出来て購入して良かったです。料理を作り、そのままテーブルに出せ、可愛い形で良かったです。調理をすると、保温や鍋の温度が上がるようで、中火から弱火で料理をしました。
(北海道 女性 J・M様/2017年5月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。お誕生日クーポンを有効にご活用頂き、スタッフ一同嬉しく思います。リンナイスタイルではご会員登録いただいたお客様限定の様々なキャンペーンを随時開催しています。交換部品だけでなく、キッチン用品やお掃除用品も販売しておりますのでお買い物を楽しんでくださいね。今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたも会員登録(無料)する♪

製品がリニューアルしたような嬉しさ★
リンナイスタイルは以前から活用させて頂いてます。自分で気軽に部品の交換が出来て製品がリニューアルしたような嬉しさがあります。今回は電話対応の方が迅速な対応で、私が出したメールにも気がついてくださり、丁寧に自分で付けられるか確認してくださったので、非常に気持ちよく部品が手に入り自分で付け替えることができました。ありがとうございました。
(三重県 女性 K・H様/2017年5月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。部品交換でお使いのコンロが綺麗になり満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。弊社電話窓口は平日9時から17時まで受け付けしております。またリンナイスタイルサイトではメールでもお問い合わせを受付しておりますので、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

お問い合わせ窓口に相談する

型番の最後のアルファベット3文字がありません
使用しているガステーブルには型番の最後のアルファベット3文字がありません。古い型なのかな?
(千葉県 男性 T・S/2017年4月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。型番に関しましてサイト表記がわかりづらく申し訳ございません。本体の強火力位置や色の違いにより、本体に記載のないアルファベットが振り分けられているため特定が難しい場合があります。このような場合の型番の見分け方をサイトにてご案内させていただいておりますのでご参考くださいませ。また、問い合わせ窓口でもご質問お待ちしておりますのでご連絡ください。
今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

型番末尾の見分け方を確認する

最高だと思います♪
大きなトングで切り身をとるのに最高だと思います。魚とってを使っている姉がアミの黒い塗料が取れてきたと言っていたので姉にプレゼントしようと思い、2個買いました。
(北海道 女性 T・H様/2017年4月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。
ご注文商品につきまして、ご満足いただけているようで嬉しく思います。今後も随時新商品取扱い予定でございますので、チェックしてくださいね。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたもお料理グッズをチェックする☆

新しく買えてとてもうれしい!
魚焼網が腐食して、洗うのがとても苦痛でしたので、新しく買えてとてもうれしいです!!
もっと早くこのサイトに出会いたかったです。リンナイさん、ありがとう!!
(岩手県 男性 T・S様/2017年4月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。部品交換でお喜びいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

あなたも部品交換にチャレンジ♪

使いやすそうな商品にひかれました☆
何気なくメールを読んでいたら、使いやすそうな商品にひかれ、初購入しました。
これからは、真剣に読みます!
(兵庫県 女性 M・M様/2017年4月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。メールマガジンでご紹介させていただいた商品を気にいっていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。リンナイスタイルではメルマガ登録いただいたお客様へ、お得な情報やお勧め商品をご紹介しています。ぜひもれなくチェックしてくださいね。
今後ともリンナイスタイルをどうぞよろしくお願いいたします。

あなたもメールマガジンに登録しよう♪

納入後支払いの方が面倒がなくてありがたい
ゴトク破損のため貴社営業所に問い合わせしようと思っていたところ、たまたま見た貴社カタログにリンナイスタイルなるものを発見、早速購入手配し、いとも簡単に入手完了、大変便利に思った次第。コンビニ支払の場合、入金後発送とのことですが、納入後支払いの方が面倒がなくてありがたい。キッチン調理用品も含めて今後も必要に応じて利用したい。
(愛知県 男性 K・M様/2017年4月掲載)

この度はご注文いただきありがとうございました。リンナイスタイルでは、現在「クレジットカード」「コンビニ振込」「代金引換」「ペイジー」「GMO後払い」の5種類からお支払方法を選択いただけます。昨年新たにお選びいただけるようになりました「GMO後払い」はお客様の手元に商品が到着した後にご請求書をお届けし、コンビニ・銀行振り込みにてお支払いいただくお支払方法です。後払い手数料は324円(税込)掛かりますが、商品お受け取りいただく際に代金をご用意いただく必要はなく、ご都合のいい時にコンビニや銀行でお支払いいただくことができますので是非ともご利用ください。今後ともリンナイスタイルをよろしくお願いいたします。

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