お客様からの声｜リンナイ公式部品販売サイト R.STYLE（リンナイスタイル）

日々、R.STYLEをご利用していただいたお客様からたくさんの声をいただいております。
お客様からお寄せいただいた声はすべて運営スタッフにて共有し、R.STYLEサービス向上に活かしています。
この場を通じて、お客様とR.STYLEスタッフとのコミュニケーションの場を作っていけたらと考えています。

ネットで買い物することがない私でも簡単に注文できた: 若い人とは違い、ネットで買い物をすることがない私どもでも、こういうサイトがあり、とても簡単に注文することができることに驚くとともに、実際に荷物が届きとてもう嬉しくなりました。
（北海道　女性　M・T様/2010年2月掲載）

この度はご注文いただきありがとうございました。M・T様のように、ふだんネットショッピングをあまりご利用いただかないお客様にも、簡単にご注文いただけるよう、今後もサイト運営を行って参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。

気持良く新年を迎えられた: 新年を迎えるので、コンロの部品を綺麗にしたいと思い、交換して綺麗になり気持良く新年を迎えられました。（静岡県　女性　C・K様/2010年2月掲載）

この度はご注文いただきありがとうございました。部品は簡単に交換できるので、年末大掃除もお手軽にできたのではないでしょうか。新年にあわせてコンロも一新できたようでよかったです！今後ともR.STYLEをよろしくお願いいたします。あなたもコンロの部品交換にチャレンジ！

OEM製品で問合せるよう案内されたが…: 欲しい商品がOEM製品であるために窓口問合せをはさんでの購入となりました。問合せするようにと画面表示されたのは違和感を感じました。欲しいから検索しているのに問合せしろとはどういう意味かと思いました。
（神奈川県　女性　K・E様/2010年2月掲載）

この度はご注文の際に、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。2月より、OEM製品につきましては、交換可能な部品一覧をメールにてご案内するサービスを開始し、改善させていただきました。ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

近所に気さくなお店があるよう: 部品だけ交換できるのは、良心的でとてもよいです。また、共通部品の照会にも回答を頂いたり、バラバラの発注をまとめるアドバイスなど、インターネットとは思えない、質の高い案内サービスでした。近所に気さくなお店があるようです。
（東京都　男性　Ｔ・S様/2010年2月掲載）

この度はご注文いただきありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきありがとうございます！今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、質の高いサービスを目指して業務を行って参りたいと思います。今後ともR.STYLEをよろしくお願いいたします。

どんな高額品を購入したより、感激でした！: 部品がネットで購入出来るとは、思ってもいませんでした。取り付けを終え、点火したら、きれいな炎が出て、大変うれしくなりました。妹も同機種を使用しており、直に連絡しました。私はネットで商品を買うのは、今回が初めてでしたので多少は、心配をしていましたが、商品がぴったりと一致し、満足感を覚え、他のどんな高額品を購入したより、感激でした。ありがとうございました。お礼を申し上げます。
（愛知県　女性　Y・S様/2010年2月掲載）

この度はご注文いただきありがとうございました。部品交換によって点火の状態も安定し、満足いただけたようでよかったです。またご家族へ当サイトをご紹介いただけたようでありがとうございます！今後ともR.STYLEをよろしくお願いいたします。あなたもコンロの部品交換にチャレンジ！